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真实单号网浅析:「深度解析」:由拼多多来看电子商务平台的结算困境

2019/12/14    来源:空包90    作者:admin    分享到:

  真实单号网认为,目前国内市场中存在着很多的新问题,随着越来越多新经济产业的出现,很多之前被人们忽视的问题也开始逐渐的显现,并且先后成为了制约行业发展的重要因素,而电商行业就处于这种严峻的危机中。过去的电商行业处于一种高速发展的阶段,在产业发展的各个方面都存在着巨大的优势,但是随着行业竞争的不断加剧以及行业发展空间的缩小,电商行业也开始陷入了巨大的危机中,大量的企业发展受限,许多个人商户开始退出市场,寻求新的发展机会。拼多多在这种发展状况下,实现了产业的快速崛起,引起了很多人的重视,但仍旧受到很多问题的困扰。
 
  这几天,拼多多又双叒叕被投诉了(准确的说不是最近才投诉的,只是最近才报道出来),理由是涉嫌无证经营支付业务,也就是业内俗称的“二清”。
 
  这已经不是拼多多第一次被投诉了,去年他就被投诉过一次,当时他给出的回应是:早在2017年收到央行上海分行的指导意见之后,就引入了具有支付和清算资质的平安银行进行全流程资金托管和结算,平台不再触碰交易资金。然而奇怪的是,在引入平安银行以后,为何拼多多还是被一次又一次的投诉?并且人行对投诉内容的真实性给予了肯定的答复,到底问题出在哪里?
 
  “大商户”问题
 
  如果仔细分析一下拼多多与平安银行的合作方案可以发现,该方案实际上只是交易资金托管方案:消费者使用微信、支付宝付款以后,交易资金先在平安银行的一个待清算专户落地,然后由平安银行根据交易信息再清分给每个商户,拼多多确实没有触碰交易资金。该方案对于防范平台挪用客户资金确实有积极的作用,然而仅就这样一个方案就能完全洗清“二清”嫌疑吗?答案是否定的。
 
  先来看一下对于“二清”的认定标准,其中非常关键的一点就是:是否采取平台对接或“大商户”模式?拼多多正是在这一关键点上翻了船,他与微信、支付宝之间都是采取的平台对接模式,以“大商户”身份接入了微信、支付宝的服务。有这样问题的并不只有拼多多,包括JD、MT等一众知名平台均有类似问题。因此,我们看到JD、MT等也在“二清”问题上被多次投诉过,即使他们早就拿到了支付牌照也不能幸免。可见支付牌照还真不是解决“二清”问题的灵丹妙药。
 
  如果连牌照都不能完全解决“二清”问题,到底要如何才能完全满足监管的要求呢?这里可以参考一个典型的标准答案——淘宝。淘宝的支付服务是由支付宝提供的,他与上述几个平台不同的是,他并没有以“大商户”身份对接支付宝,而是由支付宝分别向各个商户提供直接服务,淘宝与支付宝共享、共管商户。
 
  在支付业务中,淘宝扮演的只是一个外包服务机构的角色。然而怪异之处就在于绝大多数平台都没有采用淘宝模式,淘宝反而成了平台中的另类,为何如此?要讲清楚这个问题,就得从产业格局开始讲了。
 
  产业格局造就的必然结果
 
  目前国内零售支付市场处于两强争霸的格局,微信、支付宝占有绝对多数市场份额。尽管除了两强以外,还有大量的银行及其他支付机构也能提供服务,但是都只能在市场边缘的夹缝中提供一些补充,所有其他机构加起来也不及两强的零头。
 
  在这种情况下,接入微信、支付宝的服务成了各个平台必须的选择(至少接入其中之一),否则平台将遭到消费者的抵制。消费者没有兴趣、没有动力在已经享受到微信、支付宝卓越服务的前提下,再去选择第三种支付工具。即使有一些大的平台本身也手握支付牌照,花了大的力气去推广自己的支付产品,然而效果都不尽如人意,主要的交易还是得交给微信、支付宝去处理。
 
  似乎陷入了绝境,但绝处往往逢生。《电商法》允许平台为商户与商户之间的交易提供支付结算服务(第四十六条),以法律的形式确定了平台为交易提供支付服务的正当性。这为解决平台结算难题找到了一个新的突破口。那么是否可以进一步放开对平台的约束,允许平台为消费者与商户之间的交易提供支付服务呢?
 
  即使暂时无法放开到这个程度,那么是否可以允许平台在不触碰资金的前提下采用“大商户”模式,从而保护平台的核心利益呢?是否可以确定平台作为外包服务机构的天然地位,不必获得外包牌照就可以开展外包服务,从而降低平台的经营门槛呢?
 
  曾经,支付行业为国内电子商务的发展提供了莫大的支持,让国内电子商务跃居世界前列。
 
  真实单号网认为,拼多多之所以会碰到如此多的问题,很大程度上在于国内电商市场整体监管力度还比较薄弱,虽然已经为了肃清环境进行了很多方面的整改,但是对于这个庞大的经济市场来说,仍旧是杯水车薪。对比国内市场,国际市场电商行业的发展年限更长,所经历的问题也更多,总体的发展环境也更好,所以也吸引了很多国内企业的加入。其实国内市场中遭受的这些问题,在国际舞台中曾经也不可避免的出现过,只是随着产业的不断发展,国际市场已经将这方面的工作进行了很好的完善,而我国产业也可以积极的借助国际市场的发展模式,努力摆脱这种危机。
 
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