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百世空包网浅析:顺丰要靠外卖破圈了?

2020/5/21    来源:空包90    作者:空包网    分享到:

       百世空包网认为,2020年的外卖市场可谓是相当的热闹,前一阵子美团所陷入的高佣金风波还仍然没有过去,新的事件就又接踵而来,这也正是快递市场的巨头顺丰决定要进军外卖赛道,也因为顺丰所自带的巨大影响力让他在外卖市场也同样是刷足了存在感。不过对于这种现象,顺丰的负责人在采访知识表示感到意外,因为他认为顺丰同城如今的主打方向是企业团餐所做出的举措也仅仅只是推出了丰食这一个团餐小程序,就是想要在疫情期间,来解决企业员工的就餐需求,提供给员工们更为优质的服务,想要通过这样的发展方向来成功的打入外卖市场,并且至今为止顺丰同城的丰食仅仅只是面向内部还没有发展成熟。
 
    不过对方也表示,未来如果系统运作成熟,也会向外部企业开放。
 
    百世空包网,汉森供应链董事长、农特集团总裁黄刚觉得这个模式很有潜力:顺丰可以靠快递员拓展企业用户,而且可以发挥顺丰快递和众包物流的运力资源,早晚送快递、中午送餐。眼下的契机还在于,餐饮商家忍受着美团、饿了么的高佣金,却苦于没有其他选择而无法“揭竿起义”。
 
    百世空包网,面对商流与物流捆绑的趋势,追求独立的顺丰很早就确定自建商流的战略。从2010年开始,顺丰展开了一系列尝试,比如推出电商平台“顺丰E商圈”、生鲜电商平台“顺丰优选”、社区店“嘿客”、海淘电商“丰趣海淘”等,但都反响平平。
 
    其中,“嘿客”曾被视为攻占社区入口的明星项目,用户能获得商品预购、网购线下体验、便民服务、快件自寄自取服务,一度扩张突破2000家。但后来“嘿客”直接演化成一个快递揽收点。当时业内人称顺丰没有做商业的基因,在靠快递思维做商业,比如社区经济的核心是方便,但店内商品只供展示,用户必须线上下单,背离了商业本质。
 
    基于上市考虑,2015年,顺丰不堪重负,干脆剥离了负责线上线下零售业务的顺丰商业板块。
 
    基因论存在争议,但创投圈不少人仍认可这点。一家公司的核心优势相对固定,很大程度上会影响其他方面的资源投入,比如腾讯不擅长做电商、京东不擅长平台运营。
 
    黄刚告诉AI财经社,顺丰做商业始终没有走通。在2019年10月,顺丰大股东明德控股投资本来生活,把顺丰优选丢给本来生活,此后顺丰在商业布局上的探索归于沉寂。
 
    他透露,目前顺丰专注物流运营包括生鲜冷链运营,本来集团专注电商和新零售,相当于各司其职。本来集团CEO喻华峰去年底曾向AI财经社表示,顺丰优选在珠三角有近400家门店,正好能弥补他们在区域上的分布不足,此外顺丰在供应链上很有优势,能做原产地的加工和运输。
 
    事实上,顺丰2019年的重点不在商流拓展,而在5月推出的电商特惠件。这是继2013年、2016年后,顺丰再度尝试回归低价电商件市场,相当于放下身段,直接和通达系展开价格战。虽然快件量上升,但也造成顺丰2019年毛利率和单票收入双双下滑。
 
    图/视觉中国
 
    黄刚指出,由于顺丰没有和商流深度捆绑,所以很难看到爆炸性增长,因为走的都是老客户资源,如果没有新的商流进来,顺丰业绩很难短期爆发。这也可以解释顺丰为何始终不放弃对商流的探索,屡败屡战。
 
    快递专家赵小敏则对顺丰抱有更大的耐心。他告诉AI财经社,顺丰还在探讨非物流业务比如商业,这一块未来会继续加大投入。
 
    “有主导权,不完全靠流量走到今天,是顺丰最大的护城河。我们认为它是跑长途的‘白马’,中间歇一歇走下坡没关系,未来是‘50%的亚马逊+UPS’的结合体,而非像三通一达那样简单的快递公司。”赵小敏表示。
 
    快递大本营被挑战
 
    除了自身危机外,顺丰有可能跨界做外卖的另一重要原因,在于快递大本营领域受到本地生活平台的挑战。
 
    典型的例子发生在4月初,华为新款P40系列发售,美团外卖半小时送货上门。承接平台是美团闪购,聚焦于日用品、鲜花、药品等非餐饮品类。2020年后,美团闪购开始进军丝芙兰等大牌美妆、实体书店、华为手机等3C商品。
 
    同月,饿了么也宣布引入体育品牌迪卡侬等商家,扩充配送品类。“外卖没有天花板”,在接受AI财经社采访时,饿了么曾回应,基于消费者和商家需求的线上购买+即时配送没有边界。
 
    这透露出一种趋势——外卖物流与同城快递的界限模糊化。原来,依靠送达时效,两方各司其职,如今为揽获周边客流,满足一揽子商品送货需求,各家都在加大品类扩张。
 
    这种融合趋势曾出现在快递快运领域。电商发展带动快运企业进军快递市场,比如快运起家的德邦不惜把“德邦物流”改名为“德邦快递”来重塑品牌认知,而快递企业也在瓶颈下拓展快运领域,比如“顺丰快递”更名为“顺丰速运”。
 
    眼下即时物流领域的融合趋势,是市场达成一定激烈程度后的延展行为,为拉高天花板的主动进攻举措。
 
    百世空包网认为,至今为止,顺丰进军外卖市场的动作还是相对较小如今仍然处于试水的阶段当中,不过在现阶段当中顺丰也一直在探寻着消费者的需求方向,想要让他如今正在打造的丰食在企业团餐订购当中,有着一个明确的发展方向,尽快的解决它的预约阶段发展到成熟阶段当中。不过面对着这一个尚在襁褓当中的对手,如今的美团其实仍然还没有感受到太大的压力,这也是因为能够在千团大战当中脱颖而出的美团,在外卖市场当中已经是具备着极为稳定的地位,不管是客户资源还是技术力量都并不是顺丰,能够在短时间当中轻易超越的,所以如今空有运力的顺丰其实手里具备的筹码仍略显不足。
 
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