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空包网90浅析:快递企业科技投入加大 进出时效不断提升

2018/11/24    来源:空包90    作者:admin    分享到:

  空包网90认为,随着快递企业之间的竞争力逐渐加大,消费者的消费观念也正在从价格转向质量,因此,物流企业之间的价格战也向服务战转型。要在服务消费者领域脱颖而出,就要不断适应社会最新发展潮流,了解消费者的最新需求,满足消费者对物流服务的个性化需求。快递要快,消费者网购之后,最期待的就是赶紧看到自己心爱的宝贝。而要提升速度,科技是离不开的一个话题,科技的力量与人类的力量最大的区别就在于前者是无穷的,后者是有限的。智慧物流的发展就是建立在科技基础之上的,近几年,物流行业发展的趋势就是加大科技投入以及对科技人才的培养。
 
  邮政业安全监管信息系统监测显示,重庆市18家主要快递品牌企业2018年11月11日快递业务量为356.3万件,同比增长119.4%,快递业务投递量为302.1万件,同比增长91.3%。11月15日,快递业务投递量再刷新高,超过589万件,同比上涨42.98%。如何平稳消化如此庞大的快件量,考验的是各大公司科技与运力的融合能力。
 
  顺丰速运重庆有限公司副总经理张艳告诉记者,在基础运力协调储备上,顺丰充分发挥多元化运力优势,打出“飞机+高铁”的黄金组合。其中,常驻重庆的2架自有全货机,也都在“双11”前调整为两架波音757型号,以保障出港快件的装载。同时,进港区域的分拨中心则保持24小时不间断操作,确保快件即到即装,快速发车。数据显示,11月13日,顺丰速运重庆有限公司的中转分拨量已创历史新高,同比增长幅度高达43%以上;13日增加的车次达200车次,实行了滚动发车。
 
  鉴于“双11”期间激增的包裹量,中邮重庆分公司对发运计划、分拣方案及装卸垛口、运能组织及装发作业等进行了优化调整。11月11日零时起,新增重庆到深圳、南宁、苏州、沈阳、太原、昆明、金华等7条出口邮路从重庆第三邮件处理中心发出。与此同时,在生产作业上也提出严格要求,除以半小时为单位明确划分分拣时限外,还包括包分机各台席供件效率不低于1000件/小时、异形件直线胶带机分拣效率不低于3000件/小时、轻薄件分拣人均效率不低于1500件/班,确保实时处理完毕,班班清。
 
  快递运输是整个快递产业链的生命线,尤其是在旺季时更为重要。在重庆涪陵区南沱镇睦和村的纽荷尔脐橙基地,一辆邮政大卡车静静地停靠在果园门口,邮政工作人员正在忙碌地给刚刚采摘下来的脐橙装箱打包。“进入10月份以来,果园橙子陆续成熟,邮政车每天都会来,就是为了确保当天订单当天从村子发出。”睦和村党支部书记刘家奇告诉记者,现在全村2600亩果园基本都是经电商卖出去的,去年农民年人均纯收入达14700元。
 
  “快递给农特产品插上了腾飞的翅膀。”重庆市邮政管理局副局长邓坚说。
 
  最后100米更畅通
 
  今年“双11”前,国家邮政局市场监管司副司长边作栋在接受记者采访时表示,快递旺季高峰期,快递员的作业量,特别是投递任务,往往是日常的4倍至5倍。末端服务压力突出,是旺季服务保障工作面临的挑战之一,特别是校园、社区成为快递旺季最容易形成积压滚存的区域。
 
  记者在四川外国语大学综合物流服务中心发现,这里俨然成为一个“超市式”的自助寄取快递中心。刚刚自助取完3个快递的大三学生董同学告诉记者,以前取快递都是在地上找,校园的路边都是快递,“现在有了驿站,包裹到达校园后,就会收到取件短信,我们只要根据短信提示到驿站自助找到快递件,然后通过驿站智能拍照出库设备,扫描证件和快递单就行了,不仅方便,也避免了同学错拿或丢件。”
 
  “菜鸟驿站与四川外国语大学一起打造高校物流综合服务中心,不仅提供了智慧物流校园整体解决方案,配备‘服务中心+智能柜+运力’的多元化服务产品,还解决了以往排队、拿错件等尴尬局面。”菜鸟校园驿站大区总经理张德骞介绍说,以往快递旺季,学生取件需要等2个小时,如今在自助服务区仅需2分钟就可以把包裹取走。
 
  其实,以往快递运送最后100米效率不高,主要是因为大量消费者时间是分散的、不确定的,与快递员时间错配,造成重复投递等时间消耗。重庆逗妮开心贸易有限公司万科朗润园菜鸟驿站店长段甜田说,该公司11月14日的快件近2000票,是平时的3倍左右,“为了让消费者第一时间拿到快递件,同时也减轻站里包裹积压,公司会与收件人联系,若不方便来自取,公司都会送货上门”。
 
  “双11”的10年,是线上线下融合升级的10年,是邮政快递业数字化、智能化水平显著提升的10年,也是服务质量不断升级的10年。邓坚表示,为了不断提升服务质量和效率,努力提升人民群众获得感、幸福感、安全感,重庆市邮政管理局充分发挥现代综合交通运输体系作用,认真抓好运行组织,切实提升中转环节的处理能力、末端环节的派送投递能力,确保消费者购物体验有效改善。
 
  空包网90认为,快递行业在科技领域玩起了花样,纷纷依靠科技的力量提升的速度。在仓库环节,有物流分拣机器人,这些机器人可以自动躲避障碍,电量不足时自动充电,他们的工作效率是人类的3—5倍,而且工作没有时间限制。在最后一公里末端配送环节,不仅有智能快递柜作为代收工具,不仅方便了消费者,更节省了快递员配送时间,可以提高配送量,另外,机器人也开始出现在了小区,不仅可以承接外卖业务,也可以承接快递业务,这些机器人功能更加强大,可以按电梯,按门铃,随着物流技术的提升,未来,给消费者送快递的快递小哥将被这些机器人替代。
 
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